Comment gérer votre organisation
Sur cette page, vous trouverez un guide détaillé pour gérer votre organisation avec succès.
Premiers pas
Créer une nouvelle organisation
Si vous n’avez pas encore créé d’organisation ou souhaitez en ajouter une autre, vous trouverez un guide ici.
Ajouter un administrateur
Dans le menu Détails de l’organisation, vous pouvez ajouter un administrateur sous Administrateurs.
Un administrateur peut gérer cette organisation.
Ajoutez uniquement des personnes de confiance comme administrateurs, qui ont réellement besoin de ces droits.
Créer un tarif
Ajoutez un tarif pour définir les conditions selon lesquelles votre infrastructure de recharge peut être utilisée.
Vous pouvez définir deux tarifs par installation : un pour la recharge publique et un pour la recharge privée.
Ajouter une installation
Dans le menu Installations, vous pouvez ajouter une ou plusieurs installations.
Un administrateur peut gérer ces installations.
Renseignez les informations suivantes :
| Champ d’entrée | Description |
|---|---|
| Nom | Nom de l’installation, par exemple MFH Musterringen ancienne Route 1 |
| Emplacement | Adresse exacte sur Google Maps |
| Statut | Fonctionnelle ou Hors service |
| Tarif public | Tarif auquel la borne peut être utilisée via QR-Code. Ce tarif doit être défini au préalable. |
| Tarif privé | Tarif auquel la borne peut être utilisée via un compte Sintio. Ce tarif doit être défini au préalable. |
| Nom du titulaire de compte | Compte sur lequel les revenus de la recharge seront versés |
| Compteur électrique | Organisation ou Sintio |
| Paramètres du fabricant | URL de configuration de la borne |
| Surcharge tarifaire | Surcharge nécessaire pour couvrir standby et pertes |
Associer les bornes de recharge
L’association de votre borne dépend du fabricant.
Vous trouverez ici la liste des bornes testées et compatibles.
Votre modèle de borne n’est pas dans la liste ? Contactez-nous à support@sintio.ch. Nous intégrons toutes les bornes compatibles OCPP.
Configurer la borne de recharge
Une fois vos bornes connectées au portail Sintio via l’URL OCPP, vous pouvez configurer les paramètres de la borne.
Vous pouvez assigner directement les bornes à une installation, comme illustré ci-dessous.
Vous pouvez également donner l’accès à un utilisateur, qui sera alors autorisé à utiliser la borne.
Les frais de base seront appliqués à l’utilisateur enregistré sur la borne.
Pour assigner un utilisateur à une borne, un compte doit d’abord être créé.
Un guide est disponible ici.
Cliquez sur la borne, puis sur Modifier. Vous pouvez configurer les paramètres suivants :
| Champ d’entrée | Description |
|---|---|
| Nom de la borne | Choisissez librement le nom de votre borne |
| ID de la borne | Défini par le modèle de la borne et ne peut pas être modifié |
| Nom de l’installation | Assignez votre borne à une installation existante. Voir ici pour créer une installation |
| Statut | Actif ou Inactif. Si Inactif, la borne ne peut pas être utilisée |
| Type d’accès | Privé ou Public |
| ID du connecteur | Si la borne possède plusieurs prises, sélectionnez ici |
| PIN | Si l’accès est Public, vous pouvez sécuriser l’accès par un code PIN |
| Groupe | Pour donner l’accès à un groupe défini d’utilisateurs |
Encaissement et flux financiers
Les coûts de la recharge sont facturés aux utilisateurs chaque mois.
Ces revenus servent à régler la facture du fournisseur d’électricité.
En règle générale, cette facture est payée par l’organisation.
Pour l’abonnement sintio.fullservice, il est possible de transférer le compteur sur Sintio SA.
Après le transfert, les factures du fournisseur d’électricité sont directement réglées par Sintio SA.
Compteur électrique du fournisseur
Le compteur mesure toute l’électricité consommée par les bornes.
Sur cette base, le fournisseur émet une facture pour la consommation d’énergie.
Gestion immobilière paie la facture
Dans le menu Revenus d’installation, déclenchez les remboursements mensuels.
Ces remboursements sont effectués par installation et versés au titulaire enregistré pour cette installation.
Pour que le remboursement soit correctement déclenché, un titulaire doit être correctement enregistré sur l’installation.
Guide pour ajouter un titulaire
Sintio paie directement la facture du fournisseur
Dans ce cas, Sintio SA prend en charge les tarifs et paie la facture du compteur.
Vous n’avez pas besoin de déclencher de remboursements.
Vous souhaitez transférer le compteur sur Sintio SA ? Contactez-nous à info@sintio.ch.
Tâches d'exportation
Dans le menu Tâches d'export, vous pouvez gérer ou créer de nouvelles nouvelles tâches d'export.
Définissez votre tâche d’export en trois étapes :
- Configurer l’export
| Champ d’entrée | Description |
|---|---|
| Fréquence | Fréquence de l’export des données |
| Type de données | Les données peuvent être exportées par borne ou par utilisateur |
| Intervalle en jours | Nombre de jours compris dans l’export, à rebours depuis la date de fin |
| Type de transaction | Peut être défini comme Privé et/ou Public |
| Décalage | Nombre de jours avant la date de fin de l’export (1–25 jours). Exemple : 1 = jusqu’à hier |
| Format d’export | Choisissez le format de fichier souhaité |
Le format souhaité n’est pas listé ? Contactez support@sintio.ch.
- Configurer tarif & serveur
Selon le format d’export choisi, vous pouvez saisir les détails du tarif et un serveur FTP optionnel.
Les données peuvent être téléchargées à tout moment depuis le portail Sintio.
- Associer les bornes à la tâche d’export
Sélectionnez toutes les bornes concernées par la tâche.
