Wie Sie eine neue Organisation erstellen und verwalten

Wenn Sie Ihr persönliches Konto erfolgreich eingerichtet haben, können Sie nun gegebenfalls eine Organisation einrichten und korrekt verwalten.

Eine Organisation ist als Einheit zu verstehen, welche alle Ihre Installationen beinhaltet. Eine Installation besteht aus einer oder mehreren Ladestationen.

Erstellen und Verwalten einer neuen Organisation

Benutzen Sie das Dropdown-Menü um eine neue Organisation zu erstellen.

Sie werden zu einer Seite navigiert um Ihre Organisation zu erfassen. Befüllen Sie die Raster mit Informationen Ihrer Organisation. Die Informationen über Ihre Organisation können Sie jederzeit aktualisieren.

Administrator hinzufügen

Im Reiter Allgemein können Sie einen Administrator hinzufügen. Ein Administrator kann diese Organisation verwalten.

Installation hinzufügen

Im Reiter Installationen können Sie eine oder mehrere Installationen hinzufügen. Ein Administrator kann diese Installationen verwalten.

Wenn Sie den Button + Installation hinzufügen drücken, werden Sie direkt an den richtigen Ort navigiert. Sie können da die Details zur Installation erfassen.

Tarif zu Installation hinzufügen

Ein Tarif definiert die Konditionen zu welchen Ladeenergie bezogen werden kann an einer Installation. Die Strompreise sind abhängig vom Standort Ihrer Installation, respektive dem zuständigen Energieversroger. Informationen zu den aktuellen Stromtarifen finden Sie unter Strompreise Schweiz (opens in a new tab).

Um einen Tarif für Ihre Ladestation zu defineren navigieren Sie unter Tarife und gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf + Tarif hinzufügen.

2. Wählen Sie einen Namen für den Tarif.

3. Klicken Sie auf + Preis hinzufügen.

4. Definieren Sie die Tarifdetails. Sie können den Tarif auf Ihren Anwendungsfall zuschneiden inkl. Ausnahmen, Parkgebühr und Startgebühr.

5. Den definierte Tarif können Sie nun einer Installation zuweisen.

Tarifanpassung bei Installation

Falls Sie den Tarif einer Installation zum Jahreswechsel oder aus anderen Gründen anpassen möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Melden Sie sich im Sintio-Portal mit Ihren Zugangsdaten an.

2. Klicken Sie oben links auf die Organisation, für die Sie Administratorrechte besitzen.

3. Navigieren Sie zur Seite Tarife, um die Tarifübersicht aufzurufen.

4. Wählen Sie den Tarif aus, den Sie anpassen möchten.

5. Beenden Sie den bestehenden Tarif, indem Sie das gewünschte Enddatum festlegen.

6. Klonen Sie den bestehenden Tarif und legen Sie für den neuen Tarif das gewünschte Startdatum fest.

7. Nehmen Sie die gewünschten Anpassungen vor (z. B. Preise, Bedingungen) und speichern Sie die Änderungen mit der Option Preise senden.

Gruppe hinzufügen

Sie können im Tab ** Gruppe ** eine neue Gruppe hinzufügen. Eine Gruppe dient dazu ihre Mitglieder zu definieren und den Gruppenmitgliedern Ladestationen zuzuweisen. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Fügen Sie eine Gruppe mit dem Button + Gruppe hinzufügen hinzu. Definieren Sie den Gruppennamen und setzen Sie den Status (Active/Inactive)

2. Nun können Sie der Gruppe Nutzer zuweisen. Dies ist möglich via E-Mailadresse oder Nutzernamen.

3. Abschliessend können Sie den Nutzern Ladestationen zuweisen. Geben Sie acht darauf, die Ladestationen korrekt zuzuweisen, ansonsten kann es zu erheblichem Mehraufwand bei der Abrechnung kommen.

Stromzähler des Energieversorger

Der Stromzähler des Energieversorgers misst die gesamte elektrische Energie, die von den Ladestationen bezogen wird. Auf Basis dieser Messung erstellt der Energieversorger eine Rechnung für den Energieverbrauch. Mit dem sintio.fullservice-Abo besteht die Möglichkeit, den Stromzähler auf die Sintio AG zu übertragen. In diesem Fall übernehmen wir die Verantwortung für die Tarife und bezahlen die Rechnung des Stromzählers. Bei Interesse nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter info@sintio.ch. Alle weiteren Abos verfügen nicht über die Möglichkeit den Stromzähler auf die Sintio AG zu überschreiben.

Installationseinnahmen

Die Einnahmen Ihrer Installation können Sie nach Monaten aufgeschlüsselt im Tab Installationseinnahmen einsehen. Wenn Sie eine Rückvergütung der Ladestationseinnahmen anfordern möchten, können Sie dies über die Schaltfläche Rückestattung anfordern machen.